L’hypothèse développée dans cet article repose sur l’idée que les échanges électroniques sont davantage propices à la tension verbale en raison du contexte lui-même (interaction verbale asynchrone), dans la mesure où certains éléments (linguistiques et discursifs) se trouvent exacerbés du fait de l’absence d’autres éléments (prosodiques et mimogestuels) que permettent les communications en face à face. Nous étudions à partir de ce postulat en quoi et comment les échanges de courriels destinés à plusieurs personnes en contexte institutionnel favorisent la cristallisation (...) de la tension verbale et quels peuvent être ses impacts sur le devenir de l’interaction verbale asynchrone. Ce travail fait suite à un précédent (Fracchiolla et Romain, à paraître) portant sur le même corpus et à partir duquel nous avons développé l’idée d’un continuum allant de la politesse à l’impolitesse linguistique, en examinant spécifiquement les différentes formes observées. Le présent travail vise à rendre compte plus spécifiquement de la plus ou moins grande corrélation entre principe de (non) coopération et (non) cristallisation de la tension verbale. Notre corpus est constitué de courriels de type CC échangés entre universitaires. Il est étudié sous l’angle de l’analyse linguistique de la violence verbale (Auger et al., 2008 ; Fracchiolla et al. 2013), en tant que montée en tension contextualisée, advenant à travers différentes étapes. (shrink)