Abstract

En un mundo globalizado, el consumidor posee un poder superior al que nunca ha tenido. La amplitud de los mercados hace que le sea muy sencillo sustituir unos bienes por otros a la hora de satisfacer una necesidad. Sus decisiones de compra son, a su vez, las que deciden qué empresas triunfarán y cuáles no. De ahí que sea cada vez más cabal hablar de soberanía del consumidor. La conciencia de este poder es esencial, ya que permite pensar en formas de poner límites al libre mercado basadas en la idea de justicia. Ahora bien, esto sólo será posible a través de acciones concertadas, que utilicen herramientas eficaces, como el boicot de compra. Este texto analiza las posibilidades con las que cuenta el consumidor para ejercer su poder adecuadamente